Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines, Kundenkreis, Vertragssprache

(1) Alle Angebote und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen meiner Kunden
(nachfolgend „Kunden“) über meinen Internetauftritt unter https://franziskajansen.de
(nachfolgend „Onlinepräsenz“) unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2) Darüber hinaus verkaufe ich über meine Onlinepräsenz auch Gutscheine (Näheres hierzu in § 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

(3) Informationen zu mir erhalten Sie hier (Impressum).

(4) Das Dienstleistungsangebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
(a) ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, – der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann (§ 13 BGB) und –
(b) ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Absatz 1 BGB).

(5) Geschäftsbedingungen des Kunden, der Unternehmer nach (4) lit. b) ist – finden keine
Anwendung, auch wenn ich ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspreche.

(6) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragsgegenstand

(1) Meine Leistungsangebote (zurzeit Hochzeitsfotos, Familienfotografie, Neugeborenen- Fotografie, Tierfotografie, Videografie, Content Creation/Business Fotografie, Workshops & Coachings, Wertgutscheine und Preset Kollektionen) auf meiner Onlinepräsenz erfolgen, soweit sich aus ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt, freibleibend und unverbindlich, es sei denn, das Angebot ist schriftlich als bindend bezeichnet. Digitale Dienstleistungen hat der Gesetzgebermittlerweile in § 327 Absatz 2 BGB legal definiert.

(2) Allein maßgeblich für die Rechtsbeziehungen zwischen mir und dem Kunden ist der
geschlossene Vertrag, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dieser gibt alle Abreden zwischen den Vertragsparteien zum Vertragsgegenstand vollständig wieder. Mündliche Zusagen von mir vor Abschluss dieses Vertrages sind rechtlich unverbindlich und
mündliche Abreden der Vertragsparteien werden durch den schriftlichen Vertrag ersetzt, sofern sich nicht jeweils ausdrücklich aus ihnen ergibt, dass sie verbindlich fortgelten. Zur Wahrung der Schriftform genügt die telekommunikative Übermittlung, insbesondere per E- Mail, sofern die Kopie der unterschriebenen Erklärung übermittelt wird.

(3) Dem Kunden ist die Möglichkeit eröffnet, sich mit mir per Telefon, per E-Mail oder über mein Kontaktformular unter https://www.franziskajansen.de/kontakt in Verbindung zu
setzen, seine Wünsche nach einer Auftragsarbeit, einem Workshop oder einem Coaching zu äußern sowie die gewünschte Art und Größe der Auftragsarbeit zu definieren und gegebenenfalls in einem telefonischen Beratungsgespräch abschließend zu konkretisieren.
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass ich für die von mir durchgeführten Workshops und Coachings keinen Eintritt eines bestimmten Erfolges garantiere bzw. schulde und hier keinerlei Haftung übernehme.

(4) Die Auftragsbestätigung eines Kunden gilt als verbindliche Annahme der in der Bestätigung genannten Auftragsinhalte. Der Kunde ist an eine von ihm vorgenommene und von mir noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden.
Ich bin berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, in dem meine Annahme dem Kunden zugeht.

(5) Ein Vertrag mit dem Kunden kommt erst zustande, wenn ich einen Auftrag schriftlich durch Erteilung einer Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung annehme. Die Annahmefrist eines Auftrages für mich beträgt dabei 10 (zehn) Tage ab dessen Zugang.

(6) Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den vereinbarten Dienstleistungen
einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Widerrufsbelehrung (bei
Vorliegen eines Fernabsatzvertrages) werden dem Kunden unmittelbar übergeben oder per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber
zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch mich erfolgt nicht.

(7) Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der
besonderen Widerrufsbelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf meiner Website mitgeteilt wird, zu widerrufen.

(4) Die Auftragsbestätigung eines Kunden gilt als verbindliche Annahme der in der Bestätigung genannten Auftragsinhalte. Der Kunde ist an eine von ihm vorgenommene und
von mir noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden. Ich bin berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, in dem meine Annahme dem Kunden zugeht.

(7) Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der
besonderen Widerrufsbelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf meiner Website mitgeteilt wird, zu widerrufen.

§ 3 Vertragsdauer und Durchführung

(1) Die Dauer des Vertrags sowie der Zeitpunkt der Leistung ergeben sich aus den
spezifischen Vereinbarungen zwischen mir und dem Kunden.

(2) Der Kunde ist zur Stornierung eines gebuchten Workshops oder Coachings berechtigt. In diesem Fall verlange ich eine angemessene Entschädigung. Ich pauschaliere meinen Entschädigungsanspruch wie folgt: a) bis 20 Tage vor vertraglich vereinbarter Leistungserbringung: 30 % der vertraglich vereinbarten Vergütung; b) Stornierung 19 bis 14 Tage vor vertraglich vereinbarter Leistungserbringung: 65 % der
vertraglich vereinbarten Vergütung, c) Stornierung 13 bis 7 Tage vor vertraglich vereinbarter Leistungserbringung: 75 % der
vereinbarten Vergütung,
d) Stornierung 6 Tage vor vertraglich vereinbarter Leistungserbringung: 90 % der
vereinbarten Vergütung,
wenn der Kunde nicht ausdrücklich nachweist, dass mir ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Entschädigungspauschale.

(3) Das Recht zur Kündigung des Vertrags aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für mich insbesondere dann vor, wenn
a) der Kunde eine Pflicht in erheblichem Umfang schuldhaft verletzt und diese
Verletzung nicht innerhalb einer von uns gesetzten angemessenen Frist abstellt; oder b) der Kunde zahlungsunfähig ist.

(4) Die Berechtigung, Schadensersatz zu verlangen, wird durch die Kündigung nicht ausgeschlossen.

§ 4 Behinderung/Höhere Gewalt

(1) Sehe ich mich in der Durchführung eines Auftrags durch Umstände gleich welcher Art behindert, so werde ich dies dem Kunden rechtzeitig schriftlich mitteilen. Sind die
behindernden Umstände von mir nicht zu vertreten, so werden sich die Vertragspartner über
eine angemessene Verschiebung der vereinbarten Dienstleistung verständigen. Unterbleibt die rechtzeitige, schriftliche Mitteilung, so kann ich mich später auf diese Umstände nicht berufen.

Sollte keine Einigung zwischen mir und dem Kunden zustande kommen, ist der Kunde zum
Rücktritt vom Vertrag berechtigt und ihm werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

(2) In Fällen höherer Gewalt ist die hiervon betroffene Vertragspartei für die Dauer und im Umfang der Auswirkung von der Verpflichtung zur Leistung befreit. Höhere Gewalt ist jedes außerhalb des Einflussbereichs der jeweiligen Vertragspartei
liegenden Ereignisses, durch das sie ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer
Verpflichtungen gehindert wird, einschließlich Pandemien, Feuerschäden,
Überschwemmungen, Streiks und rechtmäßiger Aussperrungen sowie nicht von ihr verschuldeten Betriebsstörungen oder behördlicher Verfügungen.
Die betroffene Vertragspartei wird der anderen Vertragspartei unverzüglich den Eintritt sowie den Wegfall der höheren Gewalt anzeigen und sich nach besten Kräften bemühen, die höhere Gewalt zu beheben und in ihren Auswirkungen soweit wie möglich zu beschränken.
Die Vertragsparteien werden sich bei Eintritt höherer Gewalt über das weitere Vorgehen
abstimmen und festlegen, ob nach ihrer Beendigung die während dieser Zeit nicht
durchgeführte Leistungen nachgeliefert werden sollen. Ungeachtet dessen ist jede
Vertragspartei berechtigt, von den hiervon betroffenen Bestellungen zurückzutreten, wenn die höhere Gewalt mehr als vier Wochen seit dem vereinbarten Leistungsdatum andauert. Das Recht jeder Vertragspartei, im Falle länger andauernder höherer Gewalt den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.

§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnungsverbot

(1) Es gelten die von mir angegebenen, jeweils aktuellen Preise. Alle Preisangaben sind in Euro und inklusive Umsatzsteuer. Es handelt sich um Gesamtpreise.

(2) Die Zahlung meiner Dienstleistung erfolgt auf der Grundlage nachfolgender von mir angebotener Zahlungsmethoden:

– Rechnung,
– Überweisung,
– PayPal: Die Zahlung per PayPal setzt Ihre Registrierung, die Berechtigung durch Angabe Ihrer Zugangsdaten sowie die Bestätigung der Zahlungsanweisung an mich
voraus. Entsprechende Hinweise werden Ihnen beim Vorgang der Bestellung
zugänglich gemacht.
Ich behalte mir vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen. Alle Forderungen werden
innerhalb 14 Tagen mit Zugang der Rechnung fällig und sind ohne Abzug zahlbar.

(3) Der Kunde kommt ohne weitere Erklärungen von mir in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung bezahlt hat.

(4) Für den Fall, dass der Kunde bei Fälligkeit nicht leistet, sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit mit 5%-Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen; ist der Kunde
Unternehmer, sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit mit 9% – Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen; die Geltendmachung höherer Zinsen und weiterer
Schäden im Falle des Verzugs bleibt unberührt.

(5) Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Kunden oder die Zurückbehaltung von
Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, soweit die Gegenansprüche
unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder sich aus demselben Auftrag ergeben,
unter dem die betreffende Leistung erfolgt ist.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat mir alle zur Fertigstellung des Produkts/der Auftragsarbeit notwendigen
Informationen und Inhalte rechtzeitig mitzuteilen und Wünsche rechtzeitig zu äußern.

§ 7 Abnahme und Zahlung

(1) Nach Fertigstellung des Auftrags und der Übertragung in den Verfügungsbereich des
Kunden ist der Kunde verpflichtet, die Abnahme innerhalb eines Zeitraumes von 5 (fünf) Werktagen zu erklären, sofern der Auftrag den vertraglichen Spezifikationen entspricht. Im Falle, dass der Kunde die Abnahme der in Satz 1 bestimmten Frist nach Erbringung der jeweiligen Leistung noch nicht erklärt und auch keine Mängel geltend gemacht hat, gilt die Abnahme als erfolgt. Auf die Bedeutung eines solchen Stillschweigens wird der Kunde durch mich ausdrücklich hingewiesen.

(2) Nach der Gesamt-Abnahme des fertiggestellten Auftrags ist die Gesamtvergütung dem
Kunden in Form einer Schlussrechnung in Rechnung zu stellen. Der offene Betrag ist
innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.

§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Die an der Fertigstellung des Auftrags entstehenden Urheberrechte liegen bei mir.

(2) Ich räume dem Kunden das einfache, zeitlich unbegrenzte, nicht übertragbare Nutzungsrecht ausschließlich für die nicht kommerzielle Verwendung ein. Wünscht der
Kunde eine kommerzielle Verwendung, so bedarf dies einer ausdrücklichen Vereinbarung zwischen mir und dem Kunden. Das Recht zur Verbreitung im Sinne von § 17 UrhG, das Recht der öffentlichen Zugänglichmachung nach § 19 a UrhG sowie das Recht zur
Überlassung in anderer Form an Dritte werden dem Kunden nicht eingeräumt.

Hiervon unabhängig ist der Kunde berechtigt, die Auftragsarbeit einem Dritten unentgeltlich zuzuwenden.

(3) Die Rechtseinräumung wird nach § 158 Absatz 1 BGB erst wirksam, wenn der Kunde
die nach § 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Ich kann eine Nutzung auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte nach diesem Paragraphen findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt. Ferner kann ich die Rechtseinräumung widerrufen, wenn der Kunde mit der Bezahlung der nach § 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen fälligen
Vergütung trotz Mahnung und Nachfristsetzung länger als einem Monat in Verzug bleibt.

(4) Ich bin berechtigt, den vertragsgegenständlichen Auftrag jederzeit zu Demonstrationszwecken oder als Referenz für meine Arbeit zu benutzen.

(5) Ich habe Anspruch auf Nennung meines Namens als Urheber in Form eines Vermerks auf jeder von mir erstellten Auftragsarbeit. Ich darf diesen Copyright-Vermerk selbst anbringen und der Kunde ist nicht dazu berechtigt, den Vermerk, ohne meine Zustimmung zu entfernen.

§ 9 Widerrufsrecht

Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen
steht Ihnen als Verbraucher ein Widerrufsrecht zu.

1. WIDERRUFSRECHT (DIENSTLEISTUNG)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Franziska Jansen,
Photography,
Mönchhof 1 b,

53909 Zülpich-Bessenich
Tel.: + 49 (0) 157 – 3473 6639,
E-Mail: info@franziskajansen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen

erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

ZUSÄTZLICHE HINWEISE

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen

– bei einem Vertrag, der den Verbraucher nicht zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat,
– bei einem Vertrag, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn der Verbraucher vor Beginn der Erbringung
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Erbringung der
Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
b) bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag die
Zustimmung nach Buchstabe a) auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt hat und

seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger
Vertragserfüllung durch den Unternehmer erlischt.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

2. Widerrufsrecht (digitale Inhalte) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Franziska Jansen,
Photography,
Mönchhof 1 b,

53909 Zülpich-Bessenich
Tel.: + 49 (0) 157 – 3473 6639,
E-Mail: info@franziskajansen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

BESONDERE HINWEISE

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von nicht auf einem
körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der
Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des
Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit
Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert und
3. der Unternehmer dem Verbraucher eine den Anforderungen des § 312 f BGB
entsprechende Bestätigung zur Verfügung stellt.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An

Franziska Jansen,
Photography,
Mönchhof 1 b,

53909 Zülpich-Bessenich
E-Mail: info@franziskajansen.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (°) den von mir/uns (°) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (°)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (°)

– Bestellt am (°)/erhalten am (°)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(°) Unzutreffendes streichen.

(1) Ich bin verpflichtet, über alle Informationen zum Kunden, die ich im Zusammenhang mit
der Erledigung meiner Aufgaben zur Kenntnis gelangen, Stillschweigen zu bewahren.

(2) Die Verschwiegenheitspflicht besteht nicht, wenn und soweit ich vom Kunden schriftlich
von dieser Verpflichtung entbunden wurde.

(3) Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch dann nicht,
a) soweit die Offenlegung von Informationen zur Wahrung berechtigter Interessen
vom Vermieter auch unter Berücksichtigung etwaiger entgegenstehender Interes-
sen des Kunden unerlässlich ist,
b) soweit ich gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet bin, insbesondere gegenüber
Aufsichtsbehörden.

(4) Mitarbeiter und weitere Erfüllungsgehilfen von mir sind im gleichen Umfang wie ich
selbst zur Verschwiegenheit zu verpflichten. Ich weise dies auf Verlangen des Kunden nach.

(5) Soweit nach den vorstehenden Regelungen eine Befreiung von der
Verschwiegenheitspflicht vereinbart ist, gelten diese gleichzeitig als Befreiung von etwaigen
gesetzlichen Auskunfts- und Aussageverweigerungsrechten (z.B. nach § 102 AO, § 53 StPO,
§ 383 ZPO).

(6) Ich verpflichte mich, nach Fertigstellung der Auftragsarbeit und deren Übertragung in
den Verfügungsbereich des Kunden alle mir vom Kunden zur Verfügung gestellten
Informationen und Inhalte, die in elektronischer Form vorliegen, zu löschen, es sei denn, der Kunde beauftragt mich ausdrücklich mit deren Archivierung; auf vorheriges Verlangen des Kunden habe ich ihm zuvor eine Kopie, der im Verlangen bezeichneten, bestimmten Informationen oder Inhalte zukommen zu lassen. Informationen und Inhalte, die in verkörperter Form vorliegen, sind an den Kunden zurückzugeben oder auf dessen Verlangen
hin oder bei Nichtannahme zu vernichten.

§ 11 Zugang zu digitalen Produkten

Digitale Produkte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form durch
Freischaltung überlassen.
Die Zugangsdaten zu dem digitalen Produkt erhält der Kunde per E-Mail nach erfolgter
Zahlung.

§ 12 Erwerb und Einlösung von Gutscheinen

(1) Sie können über meine Onlinepräsenz Gutscheine in Kartenform zu einem Preis von jeweils EUR 3,00 erwerben, oder aber inklusive Widmungskarte für jeweils 3,50 €. Die Übersendung des Gutscheins/der Gutscheine erfolgt per Post. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit, Gutscheine in PDF-Form zu bestellen. In diesem Fall erfolgt die Übersendung des Gutscheins/der Gutscheine per E-Mail.

(2) Die vom Kunden erworbene Gutscheine können für meine Shooting-Angebote eingelöst werden. Hiervon ausgeschlossen sind allerdings
kommerzielle Shootings und Hochzeitsreportagen.
Gutscheine können bis zu einem Zeitraum von drei Jahren eingelöst werden. Eventuelles Restguthaben wird nicht berücksichtigt und kann auch nicht ausgezahlt werden. Es ist zu beachten, dass eine Bargeldauszahlung oder eine Verzinsung des Guthabens ausgeschlossen sind. Dem Kunden ist es nicht gestattet, einen Gutschein einem Dritten zu.

§ 13 Schutzrechtsverletzungen

(1) Der Kunde stellt mich auf eigene Kosten für das Inland von allen Ansprüchen Dritter aus vom Kunden zu vertretenden Schutzrechtsverletzungen im Zusammenhang mit der
Übersendung von Bild- und Textmaterial frei. Ich werde den Kunden unverzüglich über die geltend gemachten Ansprüche Dritter informieren. Informiere den Kunden nicht unverzüglich über die geltend gemachten Ansprüche, erlischt der Freistellungsanspruch.

(2) Im Falle von Schutzrechtsverletzungen darf der Kunde – unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche von mir – nach eigener Wahl und auf eigene Kosten hinsichtlich der betroffenen Leistung
a) nach vorheriger Absprache mit mir Änderungen vornehmen, die gewährleisten, dass
eine Schutzrechtsverletzung nicht mehr vorliegt oder
b) für mich die erforderlichen Nutzungsrechte erwerben.

§ 14 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte dafür, dass der von mir erstellte Auftrag den vertraglichen Spezifikationen
sowie den vertraglich vereinbarten Wünschen des Kunden entspricht. Für Rügen bezüglich der künstlerischen Ausgestaltung hafte ich nicht.

(2) Ich hafte nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht oder Kardinalpflicht oder im Fall der Nichterfüllung einer Garantie oder falls ein Mangel von mir arglistig verschwiegen wurde. Eine „Kardinalpflicht“ im Sinne dieser Bestimmung ist eine Pflicht von mir, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Vertragsbeziehung zwischen den Parteien erst möglich macht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.

(3) Im Fall der Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht oder Kardinalpflicht, die auf einfache Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, ist meine Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(4) Eine weitergehende Haftung von mir ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz bleibt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

(5) Ich garantiere, dass die von mir erstellten Aufträge nicht in rechtswidriger Weise in Urheberrechte Dritter eingreifen. Ich stelle den Kunden hiermit von jeglichen Ansprüchen in diesem Zusammenhang frei und ersetze ihm die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

(6) Der Kunde garantiert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte, Bilddaten etc. und Informationen nicht in rechtswidriger Weise in Rechte Dritter eingreifen. Er stellt mich hiermit von jeglichen Ansprüchen in diesem Zusammenhang frei und ersetzt mir die
angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 15 Datenschutz

(1) Zu meinen Qualitätsansprüchen gehört es, verantwortungsbewusst mit den persönlichen
Daten der Kunden (diese Daten werden nachfolgend „personenbezogene Daten“ genannt) umzugehen. Die sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden personenbezogenen Daten
werden von mir daher nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur
vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften
erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Ich werde die personenbezogenen Daten der
Kunden vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts
behandeln und nicht an Dritte weitergeben.

(2) Hierüber hinaus verwende ich personenbezogene Daten der Kunden nur, soweit der
Kunde hierzu ausdrücklich eingewilligt hat. Eine vom Kunden erteilte Einwilligung kann er jederzeit widerrufen.

(3) Dem Kunden ist bekannt, dass zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertragsverhältnisses die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung auf Basis von
Art. 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO unter anderem von dessen Name, Verbraucher- bzw.
Unternehmereigenschaft, Adresse, Geburtsdatum und Bankverbindung erforderlich sind.

(4) Ich werde im Hinblick auf personenbezogene Daten des Kunden die maßgeblichen
gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutz Grundverordnung (DSGVO),
wahren.

(5) Im Übrigen verweise ich auf meine Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung).

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Soweit der Kunde bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich
aus Deutschland verlegt hat oder seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines
Unternehmens in Zülpich-Bessenich. Bei Vollkaufleuten ist der Gerichtsstand 53909 Zülpich.

(2) Der zwischen mir und dem Kunden bestehende Vertrag unterliegt vorbehaltlich
zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechtsübereinkommens. Ist der Kunde jedoch
Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, so bleibt
ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen des Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.

(3) Ich weise Sie darauf hin, dass Sie als Verbraucher neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr.
524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Meine E-Mail-Adresse lautet: info@franziskajansen.de. Ich weise nach § 36 VSBG darauf
hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder
werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die
der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.

Februar 2023

(2) Hierüber hinaus verwende ich personenbezogene Daten der Kunden nur, soweit der
Kunde hierzu ausdrücklich eingewilligt hat. Eine vom Kunden erteilte Einwilligung kann er
jederzeit widerrufen.

(4) Ich werde im Hinblick auf personenbezogene Daten des Kunden die maßgeblichen
gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutz Grundverordnung (DSGVO),
wahren.

(5) Im Übrigen verweise ich auf meine Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung).